Все ответы на вопросы о переносе «Алматы марафона» 2021

 Почему «Алматы марафон» переносится?

«Алматы марафон» переносится на 12 сентября 2021 года в связи с получением официального ответа от Управления спорта г.Алматы, а также Департамента санитарно-эпидемиологического контроля г.Алматы за подписью Ж.Бекшина на запрос КФ «Смелость быть первым» о согласовании даты старта.

«В соответствии с подпунктом 1) пункта 1 постановления Главного государственного санитарного врача города Алматы № 3 от 31.01.2021 года «О дальнейших ограничительных мерах по предупреждению коронавирусной инфекции и поэтапном  их смягчении в г. Алматы», сохраняется запрет на проведение зрелищных, спортивных мероприятий, выставок, конференций, а также семейных, торжественных, памятных, мероприятий (банкетов, свадеб, юбилеев, поминок), в том числе на дому и иных мероприятий с массовым скоплением людей.

Проведение данного мероприятия в городе Алматы считаем преждевременным до стабилизации эпидемиологической ситуации».

 Пройдет ли «Алматы марафон» в этом году?

Мы переносим «Алматы марафон» на 12 сентября 2021 года. К этому периоду мы рассчитываем на спад заболеваемости вирусом Covid-19 в связи с массовой вакцинацией. Также к осени КФ «Смелость быть первым» проведет соревнования на меньшее число участников с соблюдением всех санитарных норм безопасности.

Что будет с моим стартовым взносом?

Все стартовые взносы участников автоматически переносятся на новую дату. Ваша регистрация остается активной. Мы ждем вас на старте 12 сентября 2021 года.

Могу ли я вернуть стартовый взнос?

Да, стартовый взнос могут вернуть все участники, оплатившие до 23:59 часов 14 февраля (воскресенье) 2021 года.

Для этого вам необходимо подать заявку на сайте в личном кабинете:

1. Перейдите в раздел «Мои забеги», выберите «Алматы марафон», нажмите кнопку «Оформить возврат».
2. Подтвердите оформление возврата.

• Возврат безналичным расчетом будет произведен на карту, с которой вы оплачивали регистрационный взнос на «Алматы марафон» 2021, в период с 01.04.2021 по 09.04.2021.
• Участникам, оплатившим регистрационный взнос на «Алматы марафон» 2021 через терминалы Qiwi, возврат будет произведен наличными в офисе КФ «Смелость быть первым» в период с 01.04.2021 по 09.04.2021. 

Если я оплачивал покупку футболки / лонгслива при регистрации на «Алматы марафон», могу ли я вернуть деньги за них?

Участникам, подавшим заявку на возврат, автоматически будет возвращена вся внесенная сумма, включая оплату за футболку / лонгслив, а также оплату за перенос стартового слота на другую дистанцию.

Могу ли я вернуть только стоимость стартового взноса и оставить покупку футболки / лонгслива, и наоборот?

К сожалению, нет. При обработке заявки на возврат, вам будут начислены 100% от внесенных вами средств.

Могу ли я зарегистрироваться на «Алматы марафон» 2021?

Да, регистрация на «Алматы марафон» остается открытой до 1 сентября 2021 года или до момента достижения лимита участников в 17 000 человек.

Как я могу получить именной номер?

Да, все участники, зарегистрированные с 4 января 2021 года по 1 сентября 2021 года, получат именные номера.

Продолжатся ли бесплатные открытые тренировки?

Да, до старта «Алматы марафона» теперь больше времени, но это не повод откладывать тренировки.

Открытые тренировки в Алматы проходят во вторник и четверг. Всем желающим необходимо проходить регистрацию за день до тренировки по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/18fWqjSURxblx6DkA2Z8QxR3nnF7bw6yq5Qn88l-5mV4/edit?chromeless=1

Можно ли переоформить мой стартовый взнос на другого человека?

Нет, такая опция невозможна. Вы можете вернуть свой стартовый взнос и зарегистрировать нового участника.

Могу ли я перенести свой стартовый взнос на другое мероприятие КФ «Смелость быть первым»?

Нет, такая опция невозможна.

Остались вопросы?

Напишите нам на info@almaty-marathon.kz или в личные сообщения в аккаунтах Almaty marathon в социальных сетях.